FAQ — Perguntas Frequentes
Preparamos este FAQ pensando nas principais dúvidas de arquitetos e profissionais da área. Nosso objetivo é garantir uma comunicação clara, alinhamento técnico e total integração dos nossos serviços ao seu projeto.
Sim. Acompanhamos todas as etapas necessárias da obra, realizando vistorias para alinhar com gesseiros, eletricistas, marceneiros e demais profissionais. Isso garante que a instalação do ar-condicionado aconteça de forma compatível, sem retrabalhos ou imprevistos.
Atuamos com sistemas Split, Multi Split, Inverter, Cassete (1, 2 e 4 vias), Piso-Teto, HVAC, VRF e VRV. A escolha depende das características do projeto, necessidade estética, conforto térmico e viabilidade técnica.
Sim. Oferecemos suporte técnico 24h, garantia da instalação e também disponibilizamos contratos de manutenção preventiva, caso seja do interesse do cliente.
Sempre. Buscamos soluções que entreguem alto desempenho com menor consumo energético. Priorizamos equipamentos inverter, sistemas VRF e orientamos sobre posicionamento ideal para maior eficiência e menor impacto ambiental.
Sim. A partir da planta detalhada, desenvolvemos projetos técnicos, indicando posições de evaporadoras, condensadoras, tubulações, pontos elétricos e drenos. Fornecemos arquivos em DWG e PDF. Arquivos em Revit (BIM), dependem do projeto e da necessida do cliente.
Sim. Cada sistema possui características específicas:
- Split: Modelo tradicional de parede. Simples, eficiente e discreto. Ideal para residências e pequenos ambientes.
- Multi Split: Uma condensadora (externa) ligada a várias evaporadoras (internas). Economia de espaço externo.
- Inverter: Tecnologia que economiza energia e é mais silenciosa. Está presente em vários modelos (Split, Cassete, Piso-Teto, etc.).
- Cassete: Fica embutido no teto, aparecendo só a moldura. Distribui o ar em 360°. Ótimo para ambientes médios e grandes.
- Piso-Teto: Instalação no piso ou teto. Potente, usado onde não há forro ou o espaço é amplo (salões, igrejas, lojas).
- Duto: Sistema embutido, só aparecem as saídas de ar (grades). Discreto, climatiza vários ambientes de forma uniforme.
- VRF / VRV: Sistema inteligente que permite ligar várias unidades internas a uma única externa, com controle individual e alta eficiência. Usado em prédios, hotéis e grandes espaços.
- Duto: solução premium, com difusores lineares ou grelhas discretas, praticamente invisível no ambiente.
Sim. Analisamos o layout arquitetônico, marcenaria, forros e circulação para definir as melhores posições, priorizando estética, funcionalidade e desempenho.
Nós emitimos um TRT (Termo de Responsabilidade Técnica) através do CRT (Conselho Regional dos Técnicos Industriais), que tem valor semelhante à ART, mas é específico para técnicos.
Sempre que viável, buscamos soluções para ocultar tubulações, drenos, grelhas e até unidades internas, utilizando forros, sancas, shafts ou marcenarias planejadas, mantendo o design limpo e sofisticado.
Sim. Todo projeto começa com o cálculo de carga térmica, que leva em consideração orientação solar, área, quantidade de pessoas, equipamentos eletrônicos, entre outros fatores, garantindo o dimensionamento correto dos equipamentos. Esse cálculo pode ser feito também pelo nosso site em calculadora de BTUs.
Não, desde que o sistema receba a instalação correta e a manutenção preventiva. Nosso método inclui testes, vistorias e execução precisa para evitar esse tipo de problema.
Sim. Oferecemos planos de manutenção preventiva que garantem a durabilidade, eficiência e preservação estética dos equipamentos e das instalações. Também oferecemos contrato para PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle), para atender à legislação: Obrigatório pela Lei Federal nº 13.589/2018 para ambientes de uso coletivo (comércio, empresas, escolas, condomínios, clínicas, escritórios, etc.), com sistemas de ar-condicionado que, somados, tenham capacidade igual ou superior a 60.000 BTUs.
Sim. Nosso escritório técnico fornece os arquivos no formato que melhor se adequa ao seu fluxo de projeto, seja DWG, PDF ou modelos compatíveis com BIM (Revit).
Depende da complexidade do projeto, da quantidade de ambientes e do tipo de sistema. De forma geral, instalações residenciais simples (parede com parede) podem ser feitas no mesmo dia. Projetos maiores, complexos ou comerciais podem demandar alguns dias a mais.
Sim. No momento da entrega, orientamos os clientes sobre o uso adequado dos equipamentos, rotinas de manutenção simples e melhores práticas para garantir conforto e eficiência.
Sim. Nosso trabalho inclui o alinhamento total com projetos de gesso, marcenaria, elétrica e arquitetura, evitando interferências e garantindo uma instalação estética e eficiente.
Sim. Analisamos as possibilidades técnicas e arquitetônicas para posicionar as condensadoras de forma que fiquem discretas, respeitando tanto o design do projeto quanto as normas do condomínio (quando aplicável).
As medidas variam de acordo com o tipo de sistema adotado. Após análise do projeto e definição da solução, fornecemos todas as informações técnicas detalhadas para prever shafts, forros e passagens adequadas.
Nossa equipe é treinada para atuar com o menor impacto possível na obra. Sempre que necessário, protegemos pisos, móveis e áreas sensíveis, mantendo o local limpo e organizado. Se a instalação for feita durante a obra, parte das passagens é preparada antecipadamente.
Precisamos do projeto arquitetônico (planta em DWG ou PDF), informações sobre os prazos previsto das etapas de marcenaria, gesso, elétrica, além de eventuais restrições do condomínio ou demandas específicas do cliente.
Sim. Disponibilizamos um checklist completo que orienta todos os pontos a serem alinhados: locais de unidades, passagens, drenos, forros, marcenaria e infraestrutura elétrica.
O termo HVAC não é um modelo específico, mas sim uma classificação técnica para qualquer sistema que envolva:
- H — Heating (Aquecimento)
- V — Ventilation (Ventilação)
- AC — Air Conditioning (Ar-Condicionado)
Ou seja, HVAC é o conjunto de soluções para climatização completa, que inclui:
- Aquecimento do ambiente (quando necessário);
- Ventilação e troca de ar (renovação do ar, filtragem);
- Refrigeração e controle de temperatura (ar-condicionado).